Hos Ihrman vil vi gerne være en del af den nye e-handel – en e-handel, der tager ansvar i praksis. For os handler ansvarlighed ikke om at være “færdige”, men om hele tiden at forbedre, hvordan vi arbejder, og hvilke valg vi træffer, både internt og sammen med vores partnere.
Miljø er en vigtig del af det arbejde. Vi stræber efter at mindske unødvendigt spild, træffe mere bevidste beslutninger omkring vores flow og udvikle rutiner, der gør, at vi kan vokse på en smartere måde over tid.
Vi lægger også stor vægt på arbejdsklima og på, hvordan vi arbejder som team. Et godt klima skabes af tydelighed, respekt og en kultur, hvor man kan tage ansvar, turde forbedre og hjælpe hinanden, når tempoet er højt.
Mindst lige så vigtigt er kundetilfredshed. Vi vil gerne have, at det skal føles trygt at handle hos os – fra produktinfo og betaling til levering, support og løsning, hvis noget skulle gå galt. Vores mål er at være tydelige, holde hvad vi lover og altid gøre vores bedste for at hjælpe.
Ansvarlighed er ganske enkelt en del af, hvordan vi bygger Ihrman langsigtet: med omtanke, struktur og en vilje til hele tiden at blive bedre.
Ofte stillede spørgsmål om ansvarlighed
Vores arbejdsmetode
Vi vil gerne være en moderne e-handel, der tager ansvar – for miljøet, for mennesker og for den oplevelse, du får som kunde. Derfor arbejder vi hele tiden på at forbedre både vores arbejdsmetoder og vores beslutninger, store som små.
Skriv til os
Skriv til os på hello@ihrman.com — både ved generelle spørgsmål og ved returneringer. Vi svarer normalt inden for 12 timer.
Vi bestræber os på at svare dig inden for 12 timer