Her kan du læse, hvordan du anmoder om en returnering, og hvordan processen forløber. For at starte en returnering kontakter du os på hello@ihrman.com og oplyser ordrenummer, årsag samt hvilke varer du ønsker at returnere (hvis ordren indeholder flere artikler).
Når vi har modtaget din anmodning, vender vi tilbage via mail med tydelige instruktioner til næste skridt, så returneringen håndteres korrekt og kobles til den rigtige ordre.
Ofte stillede spørgsmål om Anmod om en returnering
Sådan returnerer du:
For at anmode om en returnering kontakter du os på hello@ihrman.com. Angiv ordrenummer, årsag til returneringen og hvilke varer du ønsker at returnere (hvis din ordre indeholder flere varer), hvorefter vi vender tilbage med instruktioner til næste skridt.
Mail os
Skriv til os på hello@ihrman.com — både ved generelle spørgsmål og ved returneringer. Vi svarer normalt inden for 12 timer.
Vi bestræber os på at svare dig inden for 12 timer